L'AFM ne permet pas aux utilisateurs de s'identifier dans les organisations où l'AFM est en vigueur. // MFA fails to sign users in for MFA enforced organizations
The issue has been resolved. Le problème a été résolu.
Posted Oct 03, 2023 - 09:00 EDT
Update
Les membres d'organisations dont l'AMF est appliquée ne pourront pas se connecter à l'application. Après avoir saisi leur nom d'utilisateur, leur mot de passe et leur clé MFA, l'écran s'actualise et les informe qu'ils doivent s'authentifier une nouvelle fois par le biais de la MFA.
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Members in organizations with enforced MFA won't be able to sign into the app. After inputting their username, password and MFA key the screen refreshes and informs them to authenticate once again through MFA
Posted Oct 03, 2023 - 08:52 EDT
Investigating
We are currently investigating this issue.
Posted Oct 03, 2023 - 08:44 EDT
This incident affected: CA (Dialogue Member Mobile Application, Dialogue Member Web Application, Lumino Health Virtual Care Member Web Application, Consult + Member Web Application, Lumino Health Virtual Care Member Mobile Application, Consult + Member Mobile Application).