Les rapports clients ne sont pas disponibles // Client reports are not available

Incident Report for Dialogue

Resolved

L'accès aux rapports a été rétabli.

Access to reports has been restored.
Posted Feb 12, 2026 - 16:33 EST

Monitoring

Une solution a été mise en place par notre fournisseur. Nous continuons de suivre la situation.

A solution has been put in place by our vendor. We are monitoring the situation.
Posted Feb 12, 2026 - 16:33 EST

Identified

Les rapports clients sont indisponibles dans le portail d'administration de Dialogue (Presto), en raison d'un problème avec un de nos fournisseurs de services. La mise en place d'une solution est en cours.

Client reports are currently not available through Dialogue's administration portal (Presto), due to an outage from our reporting platform vendor. A solution is being implemented.
Posted Feb 12, 2026 - 16:17 EST
This incident affected: CA (Presto Client Reports).
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